Unsere Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform ls-bet.jetzt. Wir haben sie bewusst klar und verständlich formuliert, damit Sie Ihre Rechte und Pflichten als Spieler jederzeit nachvollziehen können.

Annahme der Bedingungen

Mit der Registrierung eines Kontos und der Nutzung unserer Plattform erklären Sie sich mit diesen Geschäftsbedingungen vollständig einverstanden. Die Annahme erfolgt elektronisch und wird mit dem ersten Login wirksam. Wir empfehlen, die Bedingungen vor jeder Anmeldung erneut zu lesen, da wir sie regelmäßig aktualisieren.

Registrierung und Spielberechtigung

Ein Konto dürfen nur Personen ab 18 Jahren eröffnen, die in einem zulässigen Rechtsgebiet wohnen. Spieler aus den Vereinigten Staaten, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, den Niederlanden, Belgien, Spanien, Italien, Dänemark, Irland, Ungarn und der Türkei sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

• Pro Person ist genau ein Konto zulässig; Mehrfachkonten sperren wir dauerhaft.
• Sie müssen alle Angaben wahrheitsgemäß und vollständig machen.
• Vor der ersten Auszahlung verlangen wir die Verifizierung Ihrer Identität, Ihres Wohnorts und Ihrer Zahlungsmethode (KYC).
• Sie sind verpflichtet, Ihr Passwort geheim zu halten und uns bei unbefugtem Zugriff unverzüglich zu informieren.

Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen nehmen wir unter anderem per Klarna (Sofort), Paysafecard, Trustly, SEPA-Überweisung, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton sowie mit den Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum, Litecoin und Tether entgegen. Auszahlungen erfolgen über Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Trustly, SEPA, MiFinity und die genannten Kryptowährungen.

Inaktive Konten

Nach zwölf Monaten ohne Login und ohne Transaktion gilt ein Konto als inaktiv. Wir informieren Sie vor der Einstufung per E-Mail. Für inaktive Konten kann eine monatliche Verwaltungsgebühr anfallen, solange ein Guthaben besteht; die Höhe teilen wir Ihnen vorab mit.

Boni und Aktionen

Bonusangebote wie unser Willkommensbonus, wöchentliches Cashback, Reload-Bonusse, Freispiele und Slots-Turniere unterliegen besonderen Bedingungen, die jeweils in der Aktion selbst angegeben sind. Ohne Erfüllung der Umsatzbedingungen ist keine Auszahlung von Bonusbeträgen möglich.

• Bonusguthaben unterliegt einer Umsatzanforderung, bevor Gewinne ausgezahlt werden können.
• Während eines aktiven Bonus gilt eine maximale Einsatzhöhe pro Runde; überschreiten Sie diese, verfällt der Bonus.
• Bestimmte Spiele sind von der Umsatzbeteiligung ausgeschlossen oder tragen nur teilweise bei.
• Freispiele und Bonusguthaben verfallen nach Ablauf der angegebenen Gültigkeitsdauer.
• Der Missbrauch von Aktionen berechtigt uns zur Annullierung von Boni und daraus resultierenden Gewinnen.

Untersagtes Verhalten

Wir dulden keine Manipulation, kein betrügerisches Verhalten und keine Umgehung unserer Sicherheitsmaßnahmen. Bei Verstößen sperren wir Konten, einbehalten Guthaben und können rechtliche Schritte einleiten.

• Betrug, Fälschung von Dokumenten und falsche Angaben bei der Registrierung.
• Rückbuchungen (Chargebacks) von Einzahlungen.
• Mehrfachkonten und Konten im Namen Dritter.
• Bonusmissbrauch, darunter geringe Risikoeinsätze zum bloßen Freispielen von Boni.
• Absprachen mit anderen Spielern zur Ausnutzung von Aktionen.
• Einsatz von Bots, Skripten oder anderer automatisierter Software.
• Standortverschleierung per VPN oder Proxy zur Umgehung von Ländersperren.

Verantwortungsvolles Spielen

Ihr Spiel soll Unterhaltung bleiben. Auf unserer Plattform können Sie jederzeit Einzahlungs- und Verlustlimits festlegen, Session-Erinnerungen aktivieren, eine Cool-off-Periode vereinbaren oder sich dauerhaft selbst ausschließen. Eine Selbstsperre können wir nach Ablauf nicht vorzeitig aufheben.

Anlaufstellen bei Problemen

Wenn Sie Anzeichen problematischen Spielverhaltens bei sich oder Angehörigen bemerken, unterstützen wir Sie bei der Einrichtung von Limits oder einer Sperre. Kostenlose Hilfe erhalten Sie zudem bei der BZgA unter check-dein-spiel.de sowie telefonisch unter 0800 1 37 27 00.

Kontoschliessung und Beschwerden

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen schließen; wenden Sie sich dazu an unseren Support, der rund um die Uhr per Live-Chat oder unter [email protected] erreichbar ist. Offene Auszahlungen werden vor der Schließung abgewickelt.

• Schritt 1: Kontaktieren Sie unseren Support und schildern Sie Ihr Anliegen.
• Schritt 2: Wir bestätigen den Eingang Ihrer Beschwerde und prüfen den Fall.
• Schritt 3: Sie erhalten innerhalb angemessener Frist eine schriftliche Stellungnahme.
• Schritt 4: Ist keine Einigung möglich, steht Ihnen die Schlichtungsstelle unserer Lizenzierungsbehörde in Curaçao offen.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Geschäftsbedingungen jederzeit anpassen, etwa bei gesetzlichen Änderungen oder neuen Plattformfunktionen. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie mindestens sieben Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder als Hinweis beim Login. Nutzen Sie die Plattform nach Inkrafttreten weiter, gilt die neue Fassung als angenommen. Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von Curaçao, soweit zwingendes Verbraucherrecht Ihres Wohnsitzlandes nichts anderes bestimmt.

Häufige Fragen zum Lsbet Casino

Ab wann gelten die Geschäftsbedingungen für mich?

Mit Abschluss der Registrierung und dem ersten Login auf unserer Plattform nehmen Sie die Bedingungen elektronisch an.

Wie viele Konten darf ich bei Lsbet eröffnen?

Pro Person und Haushalt genau ein Konto. Mehrfachkonten sehen wir als Verstoß an und sperren alle betroffenen Konten.

Was passiert, wenn ich gegen die Bonusregeln verstoße?

Wir können den Bonus und daraus entstandene Gewinne einbehalten oder annulieren, wenn die Umsatzbedingungen missbräuchlich oder unter Verstoß gegen die Regeln erfüllt wurden.

Kann ich mein Konto selbst sperren lassen?

Ja, Sie können Limits festlegen, eine Cool-off-Periode beantragen oder eine dauerhafte Selbstsperre einrichten. Kontaktieren Sie dazu unseren 24/7-Support.

Wie werde ich über Änderungen informiert?

Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen mindestens sieben Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder als Hinweis beim Login mit.